Octanews n° 9

« J’ai lancé et référencé mon site sur Google en 3 jours »

Le défi : réaliser un site marchand en moins d’un mois, déposer un nouveau nom de domaine et référencer le site dans Google aussi vite que possible.

Tout d’abord, il me semble important de préciser qu’en matière de référencement, nous ne sommes pas dans une science exacte. L’ensemble de ce qui suit relate uniquement une expérience de lancement de boutique, dans la pratique, et ne saurait être valable pour tout type de projet, pour tout type de démarche stratégique.

Le projet

En partenariat avec la société GBI, Octavo a décidé de passer le pas du ecommerce pour se mettre à la place de ses clients et développer son expérience réelle du commerce électronique. GBI, professionnel de la communication par l’objet depuis 12 ans, assure toute la logistique depuis l’achat jusqu’à la livraison au client. Octavo, créée en 1994, agence web spécialisée en ecommerce de Toulouse à Bordeaux et en marketing online, assure toute la partie web : animation du site, marketing et relation client.

Lorsque l’on vise un positionnement rapide dans Google, il faut aller à l’essentiel et tenir compte de quatre paramètres prépondérants : les requêtes des internautes sur Google, la concurrence présente sur ces requêtes, la structure et le contenu du site pour valoriser ces requêtes, les liens externes qui permettront à Google de trouver rapidement notre site.

La demande des internautes

Le site Votre-Objet.com propose une offre spécifique dans le domaine de l’ objet publicitaire : la personnalisation en petite quantité, avec la possibilité de marquer un-à-un chaque objet au nom de son destinataire par exemple. Dans le domaine de la publicité par l’objet, le champ de requêtes est relativement simple. La grande majorité des demandes se répartit sur les requêtes « objet publicitaire » et « cadeau d’affaire » au singulier et au pluriel.

La concurrence

Le gros problème est que sur une requête comme « objet publicitaire », Google affiche entre 8 et 10 millions de résultats et entre 40 et 50 annonceurs en Adwords ! Un regard rapide sur les premiers sites positionnés, leur ancienneté, leur contenu et leur niveau d’optimisation révèle qu’il sera difficile de lutter, du moins dans les premiers temps.

Première conclusion, si le plus gros de la demande se situe sur 3 à 4 requêtes clés, il est crucial de s’occuper en priorité de la demande plus marginale, en terme de volume, mais plus importante en terme de recherche car reposant sur des requêtes plus précises, plus proches de notre offre.

J’ai donc privilégié un périmètre de référencement tenant compte de la spécificité de notre offre : la personnalisation d’objet, le marquage un-à-un, la petite série ou petite quantité. On arrive donc à la première étape importante : définir le périmètre de mots clés le plus pertinent, du moins sur les premières semaines d’activité du site. Ce qui donne personnalisation d'objet, marquage publicitaire un-à-un, personnalisation petite quantité, personnalisation petite série, objet personnalisé petite quantité, objet personnalisé petite série, objet publicitaire petite série, objet publicitaire petite quantité, cadeau affaire petite série, cadeaux affaires petite série…

Le volume de demande y sera certes moins important que les requêtes objet publicitaire ou cadeau d’affaire mais n’oublions pas que les internautes tapent très régulièrement des requêtes à plus de deux mots clés. Selon Médiamétrie, en Juin 2005, seuls 39% des internautes s’arrêtent à un seul mot clé. Selon des statistiques révélées par Yahoo ! toujours en 2005, c’était seulement 22% des internautes qui ne tapaient qu’un seul mot clé, 48% utilisant des requêtes de 3 mots et plus.

Optimiser le site pour un bon référencement

Sur la base des requêtes déterminées précédemment, le nom de domaine, l’arborescence, les titres de rubriques et des pages principales du site, ainsi que la mise en forme des contenus devront tous converger un objectif clair : lors des premiers passages de Google, il doit tout de suite « cataloguer » le site dans le bon périmètre de mots clés. Les robots de Google ne vont pas par quatre chemins, si je puis me permettre. Lorsqu’ils prennent enfin le temps de lire le site, ils doivent trouver très rapidement ce qui en fait sa spécificité. C’est là tout le travail préparatoire lors de la conception, l’importance d’avoir pensé référencement avant même la mise en ligne du site.

Les liens externes pour apporter de la visibilité

Pour trois raisons, je n’ai pas pratiqué une indexation à tout crin, sur un nombre important d’annuaires. La première est la plus simple : lorsque vous lancez un site, vous n’avez pas de temps à perdre dans la foultitude des annuaires de liens. La deuxième raison est la plus logique : les très nombreux annuaires généralistes ont pour principal public les webmasters qui souhaitent s’y référencer, certainement pas le public que vise votre boutique. Enfin, la troisième est la plus prudente : Google évolue de plus en plus vers des critères qualitatifs et tend à considérer de manière limitée les annuaires « banques de liens ».

J’ai donc privilégié deux types d’indexation : quelques annuaires généralistes pour leur valeur auprès de Google, annuaires que je ne saurai trop recommander, ce que je fais tout de suite ( !) : Webrankinfo.com , Yagoort.org , Big-annuaire.com …, quelques annuaires ecommerce pour la pertinence du positionnement en tant que site marchand et le volume de trafic qu’ils peuvent apporter et, enfin, la participation aux forums sur lesquels je peux apporter réellement quelque chose et qui permettent d’apposer sa signature avec l’Url du site que j’anime. Idem, comme cette possibilité est de mon point de vue tout à fait louable de la part des forums en question, je ne saurai trop les recommander : Webmaster-Hub.com , Graphigroups.com ….

Et les résultats ?

Le site a été mis en ligne lundi 18 septembre à 16H. Google y a fait sa première visite le mardi 19 à 22H03, référencé la page d’accueil le mercredi matin et est alors passé à un rythme de deux visites jour. La semaine suivante, à partir de lundi ou mardi, les premiers résultats en première page de Google étaient affichés. Aujourd’hui, le 03 octobre, voici quelques résultats obtenus sur la première page de Google :

- personnalisation d'objet : 1ère page à la 6ème place parmi 44 000 résultats,

- marquage publicitaire un-à-un :1ère page aux 4ème et 5ème places parmi 893 résultats,

- personnalisation petite quantité : 1ère page à la 10ème place parmi 280 000 résultats,

- personnalisation petite série : 1ère page à la 4ème place parmi 921 000 résultats,

- objet personnalisé petite quantité : 1ère page à la 5ème place parmi 394 000 résultats,

- objet personnalisé petite série : 1ère page à la 1ère place parmi 1 420 000 résultats,

- objet publicitaire petite série : 1ère page aux 1ère, 2ème et 3ème places parmi 944 000 résultats,

- objet publicitaire petite quantité :1ère page à la 4ème place parmi 769 000 résultats,

- cadeau affaire petite série : 1ère page aux 5ème et 6ème places parmi 2 400 000 résultats,

- cadeaux affaires petite série : 1ère page aux 6ème, 7ème et 8ème places parmi 2 400 000 résultats,

En conclusion, il est tout de même important de souligner que l’objectif final d’une boutique en ligne n’est pas d’être référencée par Google mais bien d’avoir suffisamment de trafic pour atteindre un taux de conversion suffisant à la réalisation du chiffre d’affaires planifié.

Ainsi, les autres priorités de notre boutique Votre-Objet.com sont, en tout premier lieu, consolider la pertinence de notre offre de produits et de services, satisfaire à 200 % les attentes de nos clients et les fidéliser, développer une stratégie d’image et de notoriété par des actions de marketing ciblées. La première commande est parvenue après une semaine d’activité, le bébé est lancé et nous lui souhaitons longue vie.

Jean-Pierre Braun